Brand marketing là việc quảng bá thương hiệu nhằm nâng cao nhận thức của công chúng về thương hiệu, xây dựng giá trị, tạo dựng mối quan hệ lâu dài với đối tượng mục tiêu thay vì tập trung vào các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Đồng thời, tạo ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh.
Không giống như marketing “thông thường”, brand marketing không coi doanh số bán hàng là mục tiêu chính. Thay vào đó, mục tiêu chính của chiến lược này là nâng cao nhận diện, xây dựng sự công nhận, nuôi dưỡng lòng trung thành và sự tin tưởng của người tiêu dùng.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là brand marketing không ảnh hưởng đến doanh số bán hàng. Brand marketing tốt giúp tăng mức độ tương tác của người tiêu dùng, tăng chuyển đổi và ngược lại, doanh số bán hàng của bạn có thể bị ảnh hưởng nếu thương hiệu không được kết nối với khách
